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Definición Español:
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Estrategia fundamental que consiste en la reorganización del proceso de trabajo para atender a todos los solicitantes de los servicios de salud, reforzando el principio de universalidad y la búsqueda de la integridad y la equidad. Su eje es la estimulación y promoción de la reflexión sobre la humanización de los servicios de salud, basadas en la ética y la ciudadanía.
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