O processo pelo qual todos os recursos relacionados à
tecnologia da informação são gerenciados de acordo com as prioridades e necessidades da organização. Isso inclui recursos tangíveis, como hardware de rede,
computadores e
pessoas, além de recursos intangíveis, como
software e dados. O objetivo central da gestão de TI é gerar valor por meio do uso de
tecnologia. Para conseguir isso, as
estratégias e tecnologias de negócios devem estar alinhadas.
Governança da
Tecnologia da Informação: A
governança da
tecnologia da informação (
governança de TI) são as ferramentas, os processos e as metodologias coletivas que permitem que uma organização alinhe a
estratégia e os objetivos de negócios aos serviços de TI, à
infraestrutura ou ao ambiente. A
governança de TI usa, gerencia e otimiza a TI de forma a apoiar, complementar ou capacitar uma organização a atingir suas metas e objetivos. (
Tradução livre do original: https://www.techopedia.com/definition/24495/information-technology-management-it-management ; https://www.techopedia.com/definition/19641/information-technology-governance-it-governance)